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今年以来，三川口镇党委在上级党组织的坚强领导下，紧紧围绕全镇中心工作，扎实推进党的建设各项任务，加强乡村治理体系建设，创新乡村治理方式，提升乡村治理能力，推行“一线工作法”，常态化开展“拉家常 解民忧”月月拉活动，打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”。让平安底色愈发鲜明，群众幸福感、安全感持续提升。
一、举办一个议事：从单向管理到多元共治
三川口镇创新推出的“拉家常 解民忧”月月拉活动，以“常态化干群对话机制”为核心，利用乡村庙会、集市、节假日返乡潮等人流量聚集的时机，每月组织镇村干部、驻村工作队与村民围坐畅谈，围绕集体经济发展、政策落实、民生难题等议题展开讨论，实现“问题现场答、诉求限期办、政策零距离”。活动开展以来，累计解决群众急难愁盼问题400余件，化解矛盾纠纷120余起，政策宣讲覆盖数千人次，成为基层治理的标杆实践。
二、解决六项实事：常态化“拉家常”架起干群“连心桥”
化解一批信访事件。针对群众反映的热点、难点、敏感性问题开展矛盾纠纷排查工作，及时搜集矛盾纠纷的情报信息，建立和完善网络化管控机制，成功调解家庭矛盾、土地纠纷30余起，有效减少矛盾纠纷事件发生率。并定期回访，建立档案，对调处的各类矛盾纠纷进行梳理归类。
解决一批民生实事。针对村群众反映苹果销售困难和阳湾等村群众反映红葱销售困难的问题，通过农民主播直播带货的方式将群众家中滞销的山地苹果、山地红葱销往全国各地10余个省份，总销售额达十多万元，帮助群众解决了农产品滞销的难题。
代办一批群众所需事项。组织志愿者上门帮助300余名老人完成医保缴费；为独居老人安装一氧化碳报警器；对困难家庭实施临时救助，加快低保申办流程，严防返贫。
征集一批建议。建立群众意见征集台账，将群众建议转化为发展举措：推动阳湾村“三变改革”明晰土地入股流程，激活集体经济；修整麻新庄村500米主干道，解决群众出行难题。高标准农田建设与产业项目顺利推进，为乡村振兴注入新动能。
改善一批基础设施。针对群众反映阳湾自然村大桥无栏杆、存在安全隐患的问题，镇政府协调出部分乡镇自主资金，对大桥进行了护栏的安装。大桥存在的安全隐患问题得到彻底地解决。在楼坪村李渠自然村路口，每到雨季从山上冲出的洪水对路口冲击力大，洪水排出困难，周围生活群众担心桥洞会被冲塌，安全难以保障。镇政府知道后想办法多方筹集资金，在李渠自然村路口修建了村文化广场，底部留出排洪口，既解决了雨季的排洪问题，又给群众提供了丰富精神文化生活的好场所。
宣传一批政策。在月月拉活动中进行零距离政策宣讲，向群众宣讲医保、低保、防诈骗等政策，覆盖群众4000余人次，让惠民政策“飞入寻常百姓家”。老党员张忠孝感慨：“过去政策听不懂、村务搞不清，现在干部讲得透、办得快，心里敞亮了！”
三、实现三个提升：激活乡村内生动力
信访化解率。月月拉活动的开展，从源头上减少了矛盾存量、遏制增量，推动问题就地解决，实现“小事不出村、大事不出镇”，重复访、越级访降低了90％。
群众满意率。通过围坐畅谈打破沟通壁垒，村民从“旁观者”变为“主人公”。红花楼村村民感叹：“党的服务更接地气！”同时组建多支志愿队伍，在月月拉活动后组织开展爱心理发、爱心义诊、环境整治等服务，群众满意度显著提升。
接诉即办率。设立限时办理流程，整合四级长、五级长、村干部力量，破除条块分割，以“一次解决率”硬指标有效化解群众事件，接诉即办率达96％，有效减少诉求积压，提升公共服务响应能力。
下一步，三川口将继续以群众需求为导向，持续深化平安建设各项举措，不断筑牢基层社会治理体系和治理能力建设的基础，让“平安之花”在基层沃土上常开不败。
